当服务器出现负载高、意外重启、带宽异常等问题时,可以按以下思路进行排查:
- 负载高排查:
- 使用top、htop等命令查看CPU、内存使用情况,定位占用资源高的进程
- 查看I/O使用情况,定位I/O占用高的进程(iotop命令)
- 检查是否有不正常的cronjob在执行
- 检查应用程序日志,排查可能的死循环、内存泄漏等问题
- 意外重启排查:
- 检查系统日志(/var/log/messages等),看是否有panic、oom、硬件故障等
- 检查系统是否配置了自动重启(如systemd的Restart=always)
- 若为虚拟机,检查宿主机及虚拟化平台日志
- 若为云主机,联系云服务商获取云平台事件记录
- 带宽跑高排查:
- 使用iftop、nethogs等工具查看网络使用情况,定位占用带宽的进程/端口
- 使用tcpdump抓包分析网络流量,判断流量构成
- 排查是否有病毒、木马、对外DDoS攻击等
- 检查服务器上的网站日志,关注可疑的访问行为
- 其他异常现象:
- 检查系统及应用程序的各种日志
- 对比系统配置及程序代码的近期变更
- 若现象难以复现,考虑添加监控,如打开各级别日志、添加性能指标监控等
- 搜集故障现场信息,必要时向社区、服务商或专家求助
总之,要系统地分析问题,查看相关日志和指标,缩小排查范围,尽可能复现问题,这样才能更快找到根因并解决问题。在排查过程中如有障碍,不要犹豫,及时寻求他人帮助。