网络营销的MKDP模型


目前SEO和网络营销服务的主要形式还是外包的形式,企业把网站建设和网络推广外包给服务商,但是网站内容处于两不管的悲惨境地:一方面服务商不负责提供网站内容,也根本不可能有精力研究单个企业的网站内容;另一方企业不懂网站内容的重要性,更糟糕的是企业老板批的费用全部给服务商了,基层根本没有积极性去关注网站内容。Ethan相信这种网络营销简单外包的服务模式必然走向失败,因为忽视了最重要的东西:网站内容。 最典型的错误认识是网络推广和网站内容没关系或关系很少。现代的网络营销把网站做为大本营,倡导以网站为中心开展网络营销,网站内容自然成了网络营销的中心。为了让大家一眼就看明白网站内容和网络营销的关系,Ethan出网络营销的MKDP模型,如下图:M – 企业市场营销 (Marketing)K – 企业知识管理 (Knowledge management)D – 网站建设 (website Design and web Development)P – 网络推广 (website Promotion)MKDP相互重叠的部分是网站内容,MKDP通过网站内容发生关系。Ethan重点说明网络推广和网站内容的关系。表面上看一个是网络,是外在的东西,一个是网站,是内在的东西,两者关系微弱。很多企业不懂,都会这样想,我的网站没有问题,关键是推广。“关键是推广”是对的,“网站没有问题“是错的,为什么?因为推广做不好一定没有理解网站内容,不理解网站内容网站做的一定有问题。什么是网站内容?网站内容就是网站需要向目标受众传递的信息。这里面有两个重点:网站内容不是只能用在网站里,比如你网站里的原创高质量内容可以拿去到行业门户网站投稿,这就是一种推广。你网站免费下载的电子书可以拿来做病毒营销,你网站可以提供每月免费电子报服务,增加网站用户的粘性,你如果是b2c网站,促销、秒杀、团购等信息可以拿去到第三方人气论坛炒作,等等,这些都是推广。原创文章、电子书、电子报、促销信息这些都属于你的网站内容,你能说和推广没关系吗?网站内容首先研究的是目标受众。网络推广分精准型和粗放型两种,区别就是是否研究目标受众。大家可以这样理解,做网站的3个难点是:理解受众、准备内容、怎样把内容合理组织在网站里;做推广的3个难点是:理解受众、准备内容、把内容放到网络上什么地方。做网站和做推广在三分之二的程度上是一回事,区别仅仅在于把内容放在哪和怎么放。我们的顺序是先做网站,再做推广,所以如果真正把网站内容做好了,推广还没开始时,已经完成了推广的三分之二的工作了。现在SEO或网络营销服务商,普遍强调网络推广技巧而忽视网站内容本身,他们不是不懂得内容的重要性,而是因为他们一定要构造出一种概念:我能提供的东西是你企业没有的,这样企业才愿意花钱。网站内容是企业自己的,如果强调网站内容,企业会想,网站内容我比你更清楚,我还花钱找你干什么?就样就没法做这个生意了。MKDP模型里的其它关系就不详细讲了,最后提一下企业知识管理。企业知识管理是被大多数搞网络营销的人忽视的问题,但Ethan高度强调企业知识管理。Ethan是从企业里走出来的人,深知如果网络营销是一个大树,企业知识管理就是土壤,对生产型企业尤其重要。


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