上架app提示未经许可读取个人信息怎么办


当你收到 “应用未经许可读取个人信息” 的提示时,通常意味着你的应用在没有用户明确许可的情况下,尝试访问或收集了用户的个人信息。这可能涉及到用户的网络历史、位置信息、设备信息、联系人、照片、文件等。

为了解决这个问题,你可以遵循以下步骤:

  1. 确定权限请求:首先,你需要明确你的应用正在请求哪些权限,并确定这些权限是否真正需要。如果某个权限不是必需的,最好移除这个权限请求。
  2. 用户许可:如果权限是必需的,你需要确保在应用尝试访问相关数据或功能之前,已经获得了用户的明确许可。这通常意味着你需要在应用中实现一个权限请求系统,当应用需要特定权限时,先向用户显示一个清晰的对话框,解释为什么需要这个权限,并请求用户的许可。
  3. 隐私政策:你需要提供一个清晰的隐私政策,解释你的应用如何收集、使用和存储用户的个人信息。这个隐私政策需要在应用的描述或设置中易于找到,并且在用户第一次启动应用时,需要向用户显示这个隐私政策,并请求用户的同意。
  4. 数据最小化:尽可能只收集你的应用真正需要的信息,而且只在你的应用需要时才收集。不要无理由地收集或存储用户的个人信息。
  5. 与平台的规定保持一致:确保你的应用遵守应用商店的政策和指南,包括 Google Play Store 的开发者政策和 Apple App Store 的审查指南。

如果你已经对你的应用进行了这些改动,但仍然收到了这个提示,可能是应用商店的自动审查系统误判了你的应用。在这种情况下,你可能需要联系应用商店的支持服务,解释你的情况,并请求他们重新审查你的应用。


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